简鹿旅行的故事

 

10年前，当别人问我做什么工作，

我总含糊地说“服务业”。

不是羞于启齿，而是不忍心。

 

不忍心看到满怀期待的爷爷奶奶，

在珠宝店门口蹲了三个小时，

只因为“不买够时间不能走”。

 

不忍心告诉那个攒了一年钱来香港的大学生，

她花800元买的意大利名牌，

其实是东莞30元的贴牌货。

 

不忍心看着带了两个小孩的妈妈，

拖着行李箱被“教训”没有消费能力。

 

不忍心解释为什么“豪华游”的午餐，

是在地下商场吃盒饭。

 

这十年，我听过最频繁的，是游客抱怨旅游团的无奈；

我最熟悉的，是怎么用话术让客人“自愿”加景点与购物。

 

直到一年前，我们接待了一对北京来的老教授夫妇。

在香港第一天行程还没结束的时候，他告诉我们客服：

香港真美，就是有点赶......

明天我们想自己去走走，那个茶餐厅，昨天路过时好香。

 

第二天，他们“脱团”了。

 

后来我问客服他们为什么脱团：

客服拿着手机给我看老人家自己游玩后的朋友圈：

在旺角老书店找到了1950年代的港版书，

在深水埗吃了60年的手工糖水，

在油麻地果栏和摊主学会了挑芒果。

这是我们来香港最开心的一天，看到了它本来的样子。

 

那天晚上，我思绪万千，想了很久。

我们给了游客什么？赶场、排队、购物袋、疲惫的脸。

我们拿走了什么？

他们对这个城市的期待，对旅行的热爱，还有信任。

 

是该停下来的时候了。

停掉那些套路，停掉那些“行业惯例”，

停掉那个连自己都不认同的自己。

 

于是，有了「简鹿旅行」。

简简单单，像小鹿一样轻盈自由地旅行。

我们只做6-12人的小团及定制旅行，

并不是一味标榜所谓的高端，

而是提供刚刚好的性价比。

 

我们不做任何购物安排，但如果你问，

我会悄悄告诉你哪家老字号饼屋的蛋黄酥最正宗，

哪条小巷的古着店藏着七十年代的港风花衬衫。

 

我们设计的路线，可能包括：

•   - 和本地阿叔一起喝“早茶”，体验地道本土菜

•   - 在为数不多的排挡米其林，感受城市的烟火气

•   - 在南丫岛租辆自行车，骑到没有游客的海湾野餐

•   - 在澳门的老葡式住宅里，跟非遗传承人学做葡挞

我们的导游，他有不同的身份，

他们可能不懂销售话术，但知道这个城市最深的故事，

慢慢讲给你听……

 

“香港旅游选简鹿，没有购物好服务”

这是我们给每个客人的承诺，也是给我自己的救赎。

十年了，我终于可以坦然地说：
我是简鹿旅行的创始人小马哥，

我们做的是让旅行回归本真的小事。

 

 

这只小鹿才刚刚启程，香港是我们的第一站。

明年，我们会带着同样的理念，

去川西的雪山脚下煮茶，

去新疆的草原星空下讲故事，

去东北的雪乡温暖每一个冬天，

去江南的乌篷船听摇橹声。

 

因为我相信，旅行本该如此：
没有套路的真诚，

没有赶场的从容，

没有购物的纯粹。

 

简鹿旅行，一起出发......